{"id":14466,"date":"2025-10-16T09:07:51","date_gmt":"2025-10-16T07:07:51","guid":{"rendered":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/?page_id=14466"},"modified":"2026-02-22T12:55:25","modified_gmt":"2026-02-22T11:55:25","slug":"proteccio-de-dades","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/proteccio-de-dades\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3 de dades"},"content":{"rendered":"
Protecci\u00f3 de dades<\/span>\n<\/div><\/div><\/div>

Informaci\u00f3 sobre el tractament de dades personals de persones usu\u00e0ries<\/h2><\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

I. Dades del Responsable del tractament i del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades<\/span><\/h3>\n

\u00b7<\/strong> Responsable: Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts (NIF G08633596).
\u00b7<\/strong> Domicili social: carrer Num\u00e0ncia, 103-195, planta baixa, 08029 Barcelona.
\u00b7<\/strong> Tel\u00e8fon de contacte: 934454451.
\u00b7<\/strong> Adre\u00e7a electr\u00f2nica: chmcorts@chmcorts.com<\/a><\/strong>.
\u00b7<\/strong> Contacte del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades: Carrer Num\u00e0ncia, 95-99, baixos, local 2-3, 08029 Barcelona (dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>).<\/p>\n

II. Quines categories de dades tractem?<\/span><\/h3>\n

L\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts pot tractar les seg\u00fcents categories de dades:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Dades identificatives, de contacte dels usuaris o dels representants (inclosa signatura, imatge, targeta sanit\u00e0ria, n\u00famero de la seguretat social).
\u00b7<\/strong> Caracter\u00edstiques personals.
\u00b7<\/strong> Circumst\u00e0ncies socials.
\u00b7<\/strong> Detalls d\u2019ocupaci\u00f3 i professionals.
\u00b7<\/strong> Dades econ\u00f2miques i financeres.
\u00b7<\/strong> Categories especials de dades: les relatives a la salut, imprescindibles per a l\u2019assist\u00e8ncia.<\/p>\n

III. D\u2019on procedeixen les dades?<\/span><\/h3>\n

Les dades poden provenir:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Del Registre Central d\u2019Assegurats que ens proporciona el Servei Catal\u00e0 de la Salut.
\u00b7<\/strong> Del centre de salut de refer\u00e8ncia i\/o proced\u00e8ncia de la persona interessada dins el concepte de cont\u00ednuum assistencial.
\u00b7<\/strong> D\u2019un tercer amb relaci\u00f3 directa\/vinculaci\u00f3 amb la persona interessada, ja sigui familiar o no (en els casos on qui per raons f\u00edsiques, cognitives o legals de la persona interessada, aquesta no ha pogut facilitar-nos la informaci\u00f3 requerida per a la finalitat del tractament de les dades).
\u00b7<\/strong> Les que ens faciliti la pr\u00f2pia persona interessada, o b\u00e9 el seu representant, en la prestaci\u00f3 del servei assistencial.<\/p>\n

IV. Amb quines finalitats tractem les vostres dades personals?<\/span><\/h3>\n

Les vostres dades personals seran tractades d\u2019acord amb les seg\u00fcents finalitats:<\/p>\n

\u00b7 Prestaci\u00f3 d\u2019assist\u00e8ncia<\/strong>: garantir el tractament i seguiment m\u00e8dic sanitari, i en el seu cas, l\u2019assist\u00e8ncia social, als nostres centres i\/o serveis als que acudeixi; assegurar la continu\u00eftat assistencial i la coordinaci\u00f3 entre els diferents dispositius sanitaris i socials; complimentar la seva Hist\u00f2ria Cl\u00ednica en el centre, implementar els mecanismes de coordinaci\u00f3 d\u2019hist\u00f2ries cl\u00edniques que es desenvolupin i facilitar la informaci\u00f3 necess\u00e0ria per a la correcta facturaci\u00f3 del cost dels serveis prestats a l\u2019organisme p\u00fablic corresponent.
\u00b7 Comunicaci\u00f3 de visites<\/strong>: es poden emprar les dades de contacte per realitzar recordatoris a les persones usu\u00e0ries de l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts sobre les visites programades amb el servei o centre.
\u00b7 Avaluaci\u00f3 de la qualitat del servei<\/strong>: Enviament d\u2019una enquesta de satisfacci\u00f3 del servei, amb periodicitat anual. Aquesta enquesta \u00e9s volunt\u00e0ria, amb l\u2019objectiu de poder proporcionar un millor servei als pacients i usuaris, i que sigui un element de millora cont\u00ednua en l\u2019atenci\u00f3 assistencial.
\u00b7 Doc\u00e8ncia<\/strong>: a l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts es realitza aquesta activitat respectant en tot moment la normativa de protecci\u00f3 de dades en la mat\u00e8ria. Per aquest motiu, abans de qualsevol acte assistencial, el professional informar\u00e0 al pacient, o en el seu cas, al seu representant, sobre la pres\u00e8ncia d\u2019alumnes, i sol\u00b7licitar\u00e0 el consentiment per a que puguin presenciar les actuacions assistencials.
\u00b7 Recerca<\/strong>: a l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts es duen a terme projectes d\u2019investigaci\u00f3 i recerca en l\u2019\u00e0mbit de la salut mental, de conformitat amb la normativa aplicable. Per a realitzar aquests estudis, tal com habilita la normativa, es podrien emprar les seves dades anonimitzades, pseudonimitzades, o b\u00e9 es requeriria el seu consentiment.
\u00b7 Atenci\u00f3 de peticions d\u2019informaci\u00f3, queixes, suggeriments, reclamacions o exercici de drets de protecci\u00f3 de dades<\/strong>: les dades seran tractades amb aquesta finalitat per atendre i tramitar la sol\u00b7licitud en q\u00fcesti\u00f3.
\u00b7 Videovigil\u00e0ncia<\/strong>: per garantir la seguretat de les persones, els b\u00e9ns i les instal\u00b7lacions de l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts.<\/p>\n

V. Quina \u00e9s la legitimaci\u00f3 per al tractament de les vostres dades?<\/span><\/h3>\n

Els tractaments de dades que es realitzen a l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental les Corts ostenten les seg\u00fcents bases de legitimaci\u00f3:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Per a la prestaci\u00f3 d\u2019assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria o social, l\u2019article 6.1.e) del RGPD, en compliment d’una missi\u00f3 d’inter\u00e8s p\u00fablic establerta en la Llei 15\/1990, de 9 de juliol, d\u2019Ordenaci\u00f3 Sanit\u00e0ria de Catalunya i d’altra banda, l’article 9.2.h) del RGPD, per a finalitats de medicina preventiva, diagn\u00f2stic m\u00e8dic, prestaci\u00f3 d’assist\u00e8ncia o tractament de tipus sanitari o social i gesti\u00f3 dels sistemes i serveis d’assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria.
\u00b7<\/strong> Comunicaci\u00f3 de visites: la mateixa base que empara la prestaci\u00f3 assistencial, en tant que la comunicaci\u00f3 amb el pacient forma part del seu proc\u00e9s assistencial.
\u00b7<\/strong> Avaluaci\u00f3 de la qualitat del servei: inter\u00e8s leg\u00edtim per fer l\u2019enviament de l\u2019enquesta, i consentiment de la persona interessada per respondre-la.
\u00b7<\/strong> Doc\u00e8ncia: consentiment previst a la normativa espec\u00edfica d\u2019aplicaci\u00f3 (que s\u2019obtindr\u00e0 quan sigui necessari).
\u00b7<\/strong> Recerca: segons habilitaci\u00f3 de la normativa aplicable. En general, seran pseudonimitzades, o es requerir\u00e0 el consentiment del pacient, ja sigui per a participar en un projecte de recerca o per fer \u00fas de les seves dades cl\u00edniques.
\u00b7<\/strong> Atenci\u00f3 de peticions: compliment d\u2019una obligaci\u00f3 legal aplicable al responsable del tractament.
\u00b7<\/strong> Videovigil\u00e0ncia: en virtut d\u2019un inter\u00e8s p\u00fablic.<\/p>\n

VI. Criteris de conservaci\u00f3<\/span><\/h3>\n

Per a la conservaci\u00f3 de les seves dades es seguiran els criteris establerts d\u2019acord amb la legislaci\u00f3 sanit\u00e0ria i en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades vigent. Altrament, i com a regla general, nom\u00e9s es conservaran les seves dades durant el temps estrictament necessari per a la finalitat per a la que van ser recollides, i fins que prescriguin les responsabilitats jur\u00eddiques derivades del tractament de dades que pogu\u00e9s tenir l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts.<\/p>\n

Pel que fa a les dades relatives a l\u2019assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria, es conservaran d\u2019acord amb l\u2019establert a la Llei 21\/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d\u2019informaci\u00f3 concernent la salut i l\u2019autonomia del pacient, i la documentaci\u00f3 cl\u00ednica, que preveu un termini de quinze anys des de la data d\u2019alta de cada proc\u00e9s assistencial en relaci\u00f3 a la documentaci\u00f3 rellevant i un termini de cinc anys per la resta.<\/p>\n

VII. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?<\/span><\/h3>\n

Les vostres dades seran emprades pels serveis administratius i serveis directament vinculats a l\u2019assist\u00e8ncia, cadascun en les seves compet\u00e8ncies, i pot ser tramesa total o parcialment als estaments oficials p\u00fablics i privats que, per motius legals o per necessitat material hagin d\u2019accedir a les dades a efectes de la correcta prestaci\u00f3 d\u2019assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria que constitueix la finalitat del tractament d\u2019aquestes dades.<\/p>\n

Tanmateix, l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts posa en coneixement que participa a la Hist\u00f2ria Cl\u00ednica Compartida de Catalunya (HC3), d\u2019acord amb els requeriments legals i seguint les indicacions del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, que \u00e9s el responsable d\u2019aquest fitxer.<\/p>\n

VIII. Quins son els vostres drets?<\/span><\/h3>\n

La persona usu\u00e0ria \u00e9s la responsable de la veracitat, actualitzaci\u00f3 i correcci\u00f3 de les dades que lliura a l\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts i t\u00e9 dret a obtenir informaci\u00f3 sobre el tractament que fa l\u2019entitat sobre les seves dades personals, aix\u00ed com els seg\u00fcents drets:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Dret a accedir a les seves dades personals per con\u00e8ixer les finalitats de tractament, aix\u00ed com sol\u00b7licitar la rectificaci\u00f3 de dades inexactes o, si s\u2019escau, sol\u00b7licitar la supressi\u00f3 de dades que ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats recollides.
\u00b7<\/strong> Dret a sol\u00b7licitar la limitaci\u00f3 del tractament de les dades. En aquest cas, l\u2019entitat podr\u00e0 conservar les dades per a l\u2019exercici de drets o la defensa de reclamacions.
\u00b7<\/strong> En determinades circumst\u00e0ncies i, per motius relacionats amb la seva situaci\u00f3 particular, podr\u00e0 oposar-se al tractament de les seves dades. L\u2019Associaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts deixar\u00e0 de tractar les dades, excepte per motius leg\u00edtims imperiosos o en l\u2019exercici o la defensa de possibles reclamacions.
\u00b7<\/strong> T\u00e9 dret a la portabilitat, \u00e9s a dir, al fet que les dades personals que hagi facilitat, es transmetin directament a un altre responsable en format estructurat, d\u2019\u00fas com\u00fa i lectura mec\u00e0nica, quan t\u00e8cnicament fos possible.<\/p>\n

Per exercir aquests drets, pot dirigir una sol\u00b7licitud al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades, a trav\u00e9s de correu postal al carrer Num\u00e0ncia, 95-99, baixos, local 2-3, Barcelona (08029), o b\u00e9 a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>. Tamb\u00e9 podr\u00e0 exercir-los a la recepci\u00f3 del seu centre i\/o servei, on disposa de models de sol\u00b7licitud per a cadascun d\u2019ells.<\/p>\n

IX. Quines vies de reclamaci\u00f3 hi ha?<\/span><\/h3>\n

Si considereu que els vostres drets no s\u2019han at\u00e8s adequadament, teniu dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019Autoritat Catalana de Protecci\u00f3 de Dades (https:\/\/apdcat.gencat.cat\/ca\/inici<\/a><\/strong>). Tamb\u00e9 la podeu presentar amb car\u00e0cter previ davant el Delegat de Protecci\u00f3 de Dades (dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

I. Dades del Responsable del tractament i del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades<\/span><\/h3>\n

\u00b7<\/strong> Responsable: Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental (NIF G62882766).
\u00b7<\/strong> Domicili social: carrer Num\u00e0ncia 107-109, planta baixa, 08029 Barcelona.
\u00b7<\/strong> Tel\u00e8fon de contacte: 94454451.
\u00b7<\/strong> Adre\u00e7a electr\u00f2nica: fchmsm@fchmsm.com<\/a><\/strong>.
\u00b7<\/strong> Contacte del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades: Carrer Num\u00e0ncia, 95-99, baixos, local 2-3, 08029 Barcelona (dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>).<\/p>\n

II. Quines categories de dades tractem?<\/span><\/h3>\n

La Fundaci\u00f3 Centre d\u2019Higiene Mental Les Corts pot tractar les seg\u00fcents categories de dades:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Dades identificatives, de contacte dels usuaris o dels representants (inclosa signatura, imatge, targeta sanit\u00e0ria, n\u00famero de la seguretat social).
\u00b7<\/strong> Caracter\u00edstiques personals.
\u00b7<\/strong> Circumst\u00e0ncies socials.
\u00b7<\/strong> Detalls d\u2019ocupaci\u00f3 i professionals.
\u00b7<\/strong> Dades econ\u00f2miques i financeres.
\u00b7<\/strong> Dades transaccionals (pagaments, transfer\u00e8ncies, n\u00famero de compte corrent).
\u00b7<\/strong> Categories especials de dades: dades relatives a la salut, imprescindibles per a l\u2019assist\u00e8ncia.<\/p>\n

III. D\u2019on procedeixen les dades?<\/span><\/h3>\n

Les dades poden provenir:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Del servei social de refer\u00e8ncia, de la cessi\u00f3 de l\u2019organisme p\u00fablic corresponent, i\/o proced\u00e8ncia de la persona interessada dins el concepte de cont\u00ednuum assistencial.
\u00b7<\/strong> D\u2019un tercer amb relaci\u00f3 directa\/vinculaci\u00f3 amb la persona interessada, ja sigui familiar o no (en els casos on qui per raons f\u00edsiques, cognitives o legals de la persona interessada, aquesta no ha pogut facilitar-nos la informaci\u00f3 requerida per a la finalitat del tractament de les dades).
\u00b7<\/strong> Les que ens faciliti la pr\u00f2pia persona interessada, o b\u00e9 el seu representant, en la prestaci\u00f3 del servei assistencial.<\/p>\n

IV. Amb quines finalitats tractem les vostres dades personals?<\/span><\/h3>\n

Les vostres dades personals seran tractades d\u2019acord amb les seg\u00fcents finalitats:<\/p>\n

\u00b7 Prestaci\u00f3 d\u2019assist\u00e8ncia<\/strong>: Per a l\u2019administraci\u00f3, gesti\u00f3 i assist\u00e8ncia dels serveis socials que, en cada cas, li siguin prestats al nostre servei o centre. Dins d\u2019aquesta finalitat s\u2019inclou la gesti\u00f3 i coordinaci\u00f3 amb altres dispositius socials i\/o sanitaris, aix\u00ed com el tractament sobre les seves dades dirigit a la correcta facturaci\u00f3 del cost dels serveis prestats a l\u2019organisme p\u00fablic corresponent.
\u00b7 Comunicaci\u00f3 de visites<\/strong>: es poden emprar les dades de contacte per realitzar recordatoris a les persones usu\u00e0ries de la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental sobre les visites programades amb el servei o centre.
\u00b7 Avaluaci\u00f3 de la qualitat del servei<\/strong>: Enviament d\u2019una enquesta de satisfacci\u00f3 del servei, amb periodicitat anual. Aquesta enquesta \u00e9s volunt\u00e0ria, amb l\u2019objectiu de poder proporcionar un millor servei als pacients i usuaris, i que sigui un element de millora cont\u00ednua en l\u2019atenci\u00f3 assistencial.
\u00b7 Doc\u00e8ncia<\/strong>: a la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental es realitza aquesta activitat respectant en tot moment la normativa de protecci\u00f3 de dades en la mat\u00e8ria. Per aquest motiu, abans de qualsevol acte assistencial, el professional informar\u00e0 a la persona usu\u00e0ria, o en el seu cas, al seu representant, sobre la pres\u00e8ncia d\u2019alumnes, i sol\u00b7licitar\u00e0 el consentiment per a que puguin presenciar les actuacions assistencials.
\u00b7 Recerca<\/strong>: a la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental es duen a terme projectes d\u2019investigaci\u00f3 i recerca en l\u2019\u00e0mbit de la salut mental, de conformitat amb la normativa aplicable. Per a realitzar aquests estudis, tal com habilita la normativa, es podrien emprar les seves dades anonimitzades, pseudonimitzades, o b\u00e9 es requeriria el seu consentiment.
\u00b7 Atenci\u00f3 de peticions d\u2019informaci\u00f3, queixes, suggeriments, reclamacions o exercici de drets de protecci\u00f3 de dades<\/strong>: les dades seran tractades amb aquesta finalitat per atendre i tramitar la sol\u00b7licitud en q\u00fcesti\u00f3.
\u00b7 Videovigil\u00e0ncia<\/strong>: per garantir la seguretat de les persones, els b\u00e9ns i les instal\u00b7lacions de la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental.<\/p>\n

V. Quina \u00e9s la legitimaci\u00f3 per al tractament de les vostres dades?<\/span><\/h3>\n

Els tractaments de dades que es realitzen a la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental ostenten les seg\u00fcents bases de legitimaci\u00f3:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Per a la prestaci\u00f3 d\u2019assist\u00e8ncia social: les circumst\u00e0ncies per les quals la legislaci\u00f3 vigent ens permet tractar les seves dades s\u00f3n en virtut del compliment d\u2019una missi\u00f3 realitzada en inter\u00e8s p\u00fablic, respecte el que s\u2019emana de la Llei 12\/2007, d\u201911 d\u2019octubre, de serveis socials i normativa vinculada, i amb la finalitat d\u2019oferir-li la prestaci\u00f3 o tractament de tipus social p\u00fablic, aix\u00ed com la gesti\u00f3 dels sistemes i serveis d\u2019assist\u00e8ncia social.
\u00b7<\/strong> Comunicaci\u00f3 de visites: la mateixa base que empara la prestaci\u00f3 assistencial, en tant que la comunicaci\u00f3 amb el pacient forma part del seu proc\u00e9s assistencial.
\u00b7<\/strong> Avaluaci\u00f3 de la qualitat del servei: inter\u00e8s leg\u00edtim per fer difusi\u00f3 de l\u2019enquesta, i consentiment de la persona interessada per respondre-la.
\u00b7<\/strong> Doc\u00e8ncia: consentiment previst a la normativa espec\u00edfica d\u2019aplicaci\u00f3 (que s\u2019obtindr\u00e0 quan sigui necessari).
\u00b7<\/strong> Recerca: segons habilitaci\u00f3 de la normativa aplicable. En general, les dades seran pseudonimitzades, o es requerir\u00e0 el consentiment del pacient, ja sigui per a participar en un projecte de recerca o per fer \u00fas de les seves dades cl\u00edniques.
\u00b7<\/strong> Atenci\u00f3 de peticions: compliment d\u2019una obligaci\u00f3 legal aplicable al responsable del tractament.
\u00b7<\/strong> Videovigil\u00e0ncia: en virtut d\u2019un inter\u00e8s p\u00fablic.<\/p>\n

VI. Quin \u00e9s el criteri de conservaci\u00f3 de les dades?<\/span><\/h3>\n

Per a la conservaci\u00f3 de les seves dades es seguiran els criteris establerts d\u2019acord amb la legislaci\u00f3 sanit\u00e0ria i social i en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades vigent. Altrament, i com a regla general, nom\u00e9s es conservaran les seves dades durant el temps estrictament necessari per a la finalitat per a la que van ser recollides, i fins que prescriguin les responsabilitats jur\u00eddiques derivades del tractament de dades que pogu\u00e9s tenir la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental.<\/p>\n

Pel que fa a les dades relatives a la salut, es conservaran d\u2019acord amb l\u2019establert a la Llei 21\/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d\u2019informaci\u00f3 concernent la salut i l\u2019autonomia del pacient, i la documentaci\u00f3 cl\u00ednica, que preveu un termini de quinze anys des de la data d\u2019alta de cada proc\u00e9s assistencial en relaci\u00f3 a la documentaci\u00f3 rellevant i un termini de cinc anys per la resta.<\/p>\n

VII. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?<\/span><\/h3>\n

Les vostres dades seran emprades pels serveis administratius i serveis directament vinculats a l\u2019assist\u00e8ncia, cadascun en les seves compet\u00e8ncies, i pot ser tramesa total o parcialment als estaments oficials p\u00fablics i privats que, per motius legals o de necessitat material hagin d\u2019accedir a les dades per a la correcta prestaci\u00f3 de l\u2019assist\u00e8ncia. S\u2019inclouen aquelles entitats o tercers col\u00b7laboradors amb els nostres programes, sempre i quan afectin al servei que es presta.<\/p>\n

VIII. Quins son els vostres drets?<\/span><\/h3>\n

La persona usu\u00e0ria \u00e9s la responsable de la veracitat, actualitzaci\u00f3 i correcci\u00f3 de les dades que lliura a la Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental i t\u00e9 dret a obtenir informaci\u00f3 sobre el tractament que fa l\u2019entitat sobre les seves dades personals, aix\u00ed com els seg\u00fcents drets:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Dret a accedir a les seves dades personals per con\u00e8ixer les finalitats de tractament, aix\u00ed com sol\u00b7licitar la rectificaci\u00f3 de dades inexactes o, si s\u2019escau, sol\u00b7licitar la supressi\u00f3 de dades que ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats recollides.
\u00b7<\/strong> Dret a sol\u00b7licitar la limitaci\u00f3 del tractament de les dades. En aquest cas, l\u2019entitat podr\u00e0 conservar les dades per a l\u2019exercici de drets o la defensa de reclamacions.
\u00b7<\/strong> En determinades circumst\u00e0ncies i, per motius relacionats amb la seva situaci\u00f3 particular, podr\u00e0 oposar-se al tractament de les seves dades. La Fundaci\u00f3 CHM Salut Mental deixar\u00e0 de tractar les dades, excepte per motius leg\u00edtims imperiosos o en l\u2019exercici o la defensa de possibles reclamacions.
\u00b7<\/strong> T\u00e9 dret a la portabilitat, \u00e9s a dir, al fet que les dades personals que hagi facilitat, es transmetin directament a un altre responsable en format estructurat, d\u2019\u00fas com\u00fa i lectura mec\u00e0nica, quan t\u00e8cnicament fos possible.<\/p>\n

Per exercir aquests drets, pot dirigir una sol\u00b7licitud al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades, a trav\u00e9s de correu postal al carrer Num\u00e0ncia, 95-99, baixos, local 2-3, Barcelona (08029), o b\u00e9 a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>. Tamb\u00e9 podr\u00e0 exercir-los a la recepci\u00f3 del seu centre i\/o servei, on disposa de models de sol\u00b7licitud per a cadascun d\u2019ells.<\/p>\n

IX. Quines vies de reclamaci\u00f3 hi ha?<\/span><\/h3>\n

Si considereu que els vostres drets no s\u2019han at\u00e8s adequadament, teniu dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019Autoritat Catalana de Protecci\u00f3 de Dades (https:\/\/apdcat.gencat.cat\/ca\/inici<\/a><\/strong>). Tamb\u00e9 la podeu presentar amb car\u00e0cter previ davant el Delegat de Protecci\u00f3 de Dades (dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

I. Dades del Responsable del tractament i del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades<\/span><\/h3>\n

\u00b7<\/strong> Responsable: Associaci\u00f3 Les Corts per a la Inserci\u00f3 Laboral (ALCIL) – NIF G64303464
\n\u00b7<\/strong> Domicili social: carrer Num\u00e0ncia 103-105, baixos, 08029 Barcelona.
\n\u00b7<\/strong> Tel\u00e8fon de contacte: 94454471.
\n\u00b7<\/strong> Adre\u00e7a electr\u00f2nica: alcil@chmcorts.com<\/a><\/strong> o alcil@alcil.es<\/strong><\/a>.
\n\u00b7<\/strong> Contacte del Delegat de Protecci\u00f3 de Dades: Carrer Num\u00e0ncia, 95-99, baixos, local 2-3, 08029 Barcelona (dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>).<\/p>\n

II. Quines categories de dades tractem?<\/span><\/h3>\n

La ALCIL pot tractar les seg\u00fcents categories de dades, necess\u00e0ries per a la prestaci\u00f3 del servei de repartiment:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Dades identificatives i de contacte: Nom, cognoms, DNI\/NIE, adre\u00e7a de lliurament, tel\u00e8fon de contacte i adre\u00e7a electr\u00f2nica.
\n\u00b7<\/strong> Detalls de la transacci\u00f3: Informaci\u00f3 relativa a les compres realitzades i al pagament del servei de repartiment.<\/p>\n

III. D\u2019on procedeixen les dades?<\/span><\/h3>\n

Les dades poden provenir:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Les que ens faciliti la pr\u00f2pia persona interessada o b\u00e9 el seu representant, en el moment de sol\u00b7licitar i contractar el servei de repartiment.
\n\u00b7<\/strong> De la informaci\u00f3 de les comandes generada pel propi Servei de Repartiment Domiciliari del Mercat de Les Corts.<\/p>\n

IV. Amb quines finalitats tractem les vostres dades personals?<\/span><\/h3>\n

Les vostres dades personals seran tractades d\u2019acord amb les seg\u00fcents finalitats:<\/p>\n

\u00b7 Servei de repartiment<\/strong>: Gestionar la comanda, realitzar el lliurament a domicili, gestionar el pagament del servei i atendre qualsevol incid\u00e8ncia relacionada amb la prestaci\u00f3 del servei.
\n\u00b7 Gesti\u00f3 administrativa i comptable<\/strong>: Facturaci\u00f3 i compliment de les obligacions fiscals i legals derivades de la prestaci\u00f3 del servei.
\n\u00b7 Atenci\u00f3 de peticions d\u2019informaci\u00f3, queixes, suggeriments, reclamacions o exercici de drets de protecci\u00f3 de dades<\/strong>: Per atendre i tramitar la sol\u00b7licitud en q\u00fcesti\u00f3.<\/p>\n

V. Quina \u00e9s la legitimaci\u00f3 per al tractament de les vostres dades?<\/span><\/h3>\n

Els tractaments de dades que es realitzen a la ALCIL ostenten les seg\u00fcents bases de legitimaci\u00f3:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Servei de repartiment: L’article 6.1.b) del RGPD (tractament necessari per a l’execuci\u00f3 d’un contracte o per a l’aplicaci\u00f3 a petici\u00f3 d’aquest de mesures precontractuals).
\n\u00b7<\/strong> Gesti\u00f3 administrativa i comptable: L’article 6.1.c) del RGPD (compliment d’una obligaci\u00f3 legal aplicable al responsable del tractament).
\n\u00b7<\/strong> Atenci\u00f3 de peticions: Compliment d\u2019una obligaci\u00f3 legal aplicable al responsable del tractament.<\/p>\n

VI. Quin \u00e9s el criteri de conservaci\u00f3 de les dades<\/span><\/h3>\n

Per a la conservaci\u00f3 de les seves dades es seguiran els criteris establerts d\u2019acord amb la legislaci\u00f3 mercantil, fiscal i en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades vigent. Com a regla general, nom\u00e9s es conservaran les seves dades durant el temps estrictament necessari per a la finalitat per a la que van ser recollides, i fins que prescriguin les responsabilitats jur\u00eddiques derivades del tractament de dades que pogu\u00e9s tenir ALCIL. Aix\u00f2 inclou un termini m\u00ednim de sis anys per a la documentaci\u00f3 amb rellev\u00e0ncia fiscal o mercantil.<\/p>\n

VII. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?<\/span><\/h3>\n

Les vostres dades personals seran tractades principalment pel personal intern d’ALCIL encarregat de l’administraci\u00f3 i l’execuci\u00f3 del servei de repartiment a domicili. Tamb\u00e9 es comunicaran a entitats financeres per a la gesti\u00f3 de cobraments i, si escau, a prove\u00efdors externs que actu\u00efn com a encarregats del tractament (com ara serveis inform\u00e0tics), sempre sota contracte i amb mesures de seguretat. Finalment, es facilitaran a les Administracions P\u00fabliques competents (com les autoritats fiscals) per complir amb les obligacions legals aplicables a ALCIL.<\/p>\n

VIII. Quins son els vostres drets?<\/span><\/h3>\n

El\/la client\/a \u00e9s el responsable de la veracitat, actualitzaci\u00f3 i correcci\u00f3 de les dades que lliura a la ALCIL i t\u00e9 dret a obtenir informaci\u00f3 sobre el tractament que fa l\u2019entitat sobre les seves dades personals, aix\u00ed com els seg\u00fcents drets:<\/p>\n

\u00b7<\/strong> Dret a accedir a les seves dades personals per con\u00e8ixer les finalitats de tractament, aix\u00ed com sol\u00b7licitar la rectificaci\u00f3 de dades inexactes o, si s\u2019escau, sol\u00b7licitar la supressi\u00f3 de dades que ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats recollides.
\n\u00b7<\/strong> Dret a sol\u00b7licitar la limitaci\u00f3 del tractament de les dades. En aquest cas, l\u2019entitat podr\u00e0 conservar les dades per a l\u2019exercici de drets o la defensa de reclamacions.
\n\u00b7<\/strong> En determinades circumst\u00e0ncies i, per motius relacionats amb la seva situaci\u00f3 particular, podr\u00e0 oposar-se al tractament de les seves dades. La ALCIL deixar\u00e0 de tractar les dades, excepte per motius leg\u00edtims imperiosos o en l\u2019exercici o la defensa de possibles reclamacions.
\n\u00b7<\/strong> T\u00e9 dret a la portabilitat, \u00e9s a dir, al fet que les dades personals que hagi facilitat, es transmetin directament a un altre responsable en format estructurat, d\u2019\u00fas com\u00fa i lectura mec\u00e0nica, quan t\u00e8cnicament fos possible.<\/p>\n

Per exercir aquests drets, pot dirigir una sol\u00b7licitud al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades, a trav\u00e9s de correu postal al carrer Num\u00e0ncia, 95-99, baixos, local 2-3, Barcelona (08029), o b\u00e9 a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic dpd@grupchmsm.com<\/strong><\/a>. Tamb\u00e9 podr\u00e0 exercir-los a la recepci\u00f3 del seu centre i\/o servei, on disposa de models de sol\u00b7licitud per a cadascun d\u2019ells.<\/p>\n

IX. Quines vies de reclamaci\u00f3 hi ha?<\/span><\/h3>\n

Si considereu que els vostres drets no s\u2019han at\u00e8s adequadament, teniu dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019Autoritat Catalana de Protecci\u00f3 de Dades (https:\/\/apdcat.gencat.cat\/ca\/inici<\/a><\/strong>). Tamb\u00e9 la podeu presentar amb car\u00e0cter previ davant el Delegat de Protecci\u00f3 de Dades (dpd@grupchmsm.com<\/a><\/strong>).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":200,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-14466","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14466","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14466"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14466\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14468,"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14466\/revisions\/14468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupchmsm.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14466"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}